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💳 Réservation & paiement
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Le solde est à régler lors du rendez-vous, en espèces ou TWINT.
🔁 Modification de rendez-vous
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Toute modification est possible jusqu’à 24h avant le rendez-vous, sans frais (sauf exception).
❌ Annulation
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Annulation plus de 24h à l’avance : aucun frais.
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Annulation moins de 24h avant : 100 % du soin facturé.
⏰ Retard
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En cas de retard, la durée du soin pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les clients suivants.
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Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous pourra être annulé et facturé.
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