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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la gestion des rendez-vous

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • La gestion des rendez-vous et des prestations

  • La communication avec les clients

  • La gestion administrative (bons cadeaux, abonnements)

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers sans consentement explicite.

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée directement à Pauline Abossolo.

💳 Réservation & paiement​

  • Le solde est à régler lors du rendez-vous, en espèces ou TWINT.

🔁 Modification de rendez-vous

  • Toute modification est possible jusqu’à 24h avant le rendez-vous, sans frais (sauf exception).

❌ Annulation

  • Annulation plus de 24h à l’avance : aucun frais.

  • Annulation moins de 24h avant : 100 % du soin facturé.

⏰ Retard

  • En cas de retard, la durée du soin pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les clients suivants.

  • Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous pourra être annulé et facturé.

Me contacter

     Chemin de Verdonnet 1bis

     1010 Lausanne, Suisse

     E-mail : contact@ame-massagefascia.ch

     Tél : +41 78 309 82 87

Transport en commun :

Métro : arrêt CHUV, puis marcher 5mn.

Bus 6 : arrêt Vallonnette, puis marcher 3mn.

En voiture : 

Place de parc gratuite devant le cabinet.

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Merci pour votre envoi       

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